Política de tratamiento de datos personales

Última actualización: noviembre de 2026.

1. Responsable

El responsable del tratamiento de los datos es Ebert Manuel Zerpa Figueroa, identificado con documento de identidad y RUT, con domicilio en Chía, Cundinamarca, Colombia. Contacto: ebert15@hotmail.com, WhatsApp +57 302 217 2231.

2. Datos que recolectamos

Número de teléfono (identificador de WhatsApp o Telegram), nombre que nos indiques, direcciones de recogida y destino de los viajes, y mensajes que intercambias con el servicio para coordinar la solicitud.

3. Finalidad

Usamos tus datos para asignar un taxi a tu solicitud, enviarte la confirmación y el estado del viaje, atender reclamos y mejorar el servicio. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

4. Base legal

El tratamiento se basa en tu autorización al escribirnos y en la ejecución del servicio de transporte que solicitas, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

5. Compartir datos

Compartimos únicamente lo necesario con el taxista asignado a tu viaje (nombre, dirección de recogida y medio de contacto) para que pueda llegar a recogerte.

6. Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y revocar tu autorización, escribiendo a ebert15@hotmail.com. Responderemos en los plazos que fija la ley.

7. Conservación

Conservamos los datos mientras sean necesarios para el servicio y para cumplir obligaciones legales, y luego los eliminamos o anonimizamos.

8. Cambios

Si esta política cambia, publicaremos la versión actualizada en esta misma página.